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智能家居加盟品牌

客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)400-6688-568

深圳博科智能科技有限公司

智能家居加盟

加盟我們的優(yōu)勢

專(zhuān)業(yè)人員的現場(chǎng)服務(wù):
根據項目的實(shí)際情況,我們承諾在系統保修期間,無(wú)論故障大小,均盡量提供現場(chǎng)服務(wù),派遣經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到現場(chǎng),負責進(jìn)行現場(chǎng)工程設計及設備安裝、調試和故障的診斷和排除。

免費提供的設備保修服務(wù):
我們承諾,對于我們提供的設備提供工程竣工驗收合格后5年的免費保修。在保修期內,對于任何非人為原因造成的設備缺陷或損壞,我們負責及時(shí)免費更換或維修。承諾服務(wù)期內,我方只收取成本費用(不高于合同產(chǎn)品之單價(jià));遇有重大故障時(shí),我方有義務(wù)協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行該系統的保障工作。

熱線(xiàn)聯(lián)系和快捷響應:
在接到貴公司通知后,我們將在2小時(shí)內趕往現場(chǎng),緊急情況發(fā)生時(shí)項目負責人到達現場(chǎng)進(jìn)行指揮和協(xié)調。盡可能縮短從故障報出到恢復正常運行的時(shí)間。對于用備品備件更換下來(lái)的壞件,在不超過(guò)1周的時(shí)間內予以修復或更換,使其處于完好待命狀態(tài)。

備品備件供應:
為保證對系統實(shí)施有效的保修維修維護服務(wù),盡可能縮短系統停機時(shí)間,我們在任何時(shí)候都儲備一定數量的備品和備件。在設備的使用壽命期內,保證買(mǎi)方及時(shí)買(mǎi)到設備必需的易損件及其它零配件。

定期檢修保養服務(wù)
除了及時(shí)響應貴公司管理部門(mén)的故障通知外,我們還將制定定期檢修保養服務(wù)制度,在每個(gè)季度都將派遣工程師 1次定期往現場(chǎng)進(jìn)行系統設備檢修保養,并作好記錄,以保設備正常運行。

優(yōu)惠的后續支持服務(wù):
我們承諾為用戶(hù)提供和系統最全面的配套支持與世界上最先進(jìn)技術(shù)的擴展產(chǎn)品選擇,滿(mǎn)足客戶(hù)從幾千到數百萬(wàn)元的擴展投資需求,為業(yè)主提供自由選配擴展的后續支持服務(wù)。

全面的培訓服務(wù):

只要用戶(hù)需要,從項目規劃設計階段開(kāi)始,擁有眾多職業(yè)工程師及其合作商家可為用戶(hù)提供從產(chǎn)品到解決方案,從設計到施工,從安裝到維修,從技術(shù)到業(yè)務(wù)推廣等全方位全天候的培訓服務(wù),并且可以根據用戶(hù)的需求協(xié)議定制特殊的培訓課程并可接受第三方效果評估。


市場(chǎng)保護:
1、公司執行報備制度,代理商填報項目報備單后,任何第三方都不能進(jìn)行惡性競爭,否則處罰責任人,處罰金作為廣告投入;
2、現有代理商都必須統一向公司報備備案;
3、代理商管轄區域內,若有第三方提供報備,則需與管轄區域代理商協(xié)商并給予5%作為配合費。

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